关于购买旅游意外保险的提示
尊敬的游客亲人们： 
1、我们旅行途中可能会遇到峡谷纵深，道路崎岖，海拔较高，上下台阶，路面湿滑，高温低寒等，请大家时刻注意自己的身体。虽然所有团友都购买了“人身意外伤害保险”，但是愉快的旅行需要健康的身体作为保障。我公司全体员工在这里祝大家：旅途愉快，收获满满。
2、如果出现意外伤害，为保证你的利益，请您务必在及时通知“导游或者师傅”（事发当日必须报案），这样旅行社才能及时向保险公司报案。没有及时报案的视为自动放弃保险理赔，一切责任自己承担。出现意外伤害请及时到正规的医院就诊，保留原始的单据，以便理赔时用。 
3、旅游意外伤害保险中的关于治疗费、救援费等相关理赔条款，以本次旅游所购买的保险公司的规定为准。客人的所有治疗费用需要客人自己先行支付，治疗结束后旅行社按照正规程序申报保险公司，保险公司会根据客人在医院的结算明细，计算出应该赔付的费用，然后直接汇款到被保险人的账户上。保险公司赔付需要三甲医院的出具相关原始材料（病历本、检查报告单、发票、结算单明细、出院证明等）。客人自己受伤前存在的隐患，保险公司不赔付；客人在受伤过程中产生的交通费，住宿费，餐饮费以及其他费用，保险公司不赔付，旅行社也不承担这些费用，客人需要自己承担；
4、出险的客人要根据保险法规合理进行理赔，有故意隐瞒病史的、签了旅游免责协议书的、既往病史在旅游途中发作的，旅行社和保险公司均不承担任何赔偿责任，特此告知。 
5、如果游客在旅游中途自动离团的，脱团的，发生任何风险，旅行社和保险公司均不承担任何赔偿责任，一切后果自行承担。
6、70岁以及70岁以上的客人保险，保险公司只承担交通意外责任保险，其他任何费用保险公司都不赔付，旅行社也不承担责任，客人需要自理，特此告知。

旅行注意须知
1、该活动不同于传统的旅游线路，对参团队员的团队协作精神要求较高，要求体现中华传统美德！沉浸游，摄影游，户外游等，由于线路的特殊性，有的时候拍摄需要早出晚归，参团队员需对自身身体状况有合适的判断。该活动不接受及不适合户外活动的患病人士报名，客人如果有疑问，请立即提出；
2、西部线路由于路途相对较为辛苦，各项条件比不上东部发达地区，希望参团的队员有合理的心里预期。入住宾馆的时候，上下楼梯请注意，不要拥挤，按顺序通行。房间内使用卫生间的时候，请注意防滑，避免摔倒；行程中住宿安排为常规标准间，这些地方硬件有限，部分宾馆没有电梯和空调，旅行途中入住的宾馆可能会遇到停电、停水、没有热水洗澡的情况；行程中的用餐环境一般，早餐多为米线或者面条，告知大家知晓；
3、旅行途中行走时注意（走路不拍照、拍照不走路）。请不要快速行走或者奔跑，避免摔倒，避免高原反应，旅行途中请远离“狗”，避免被狗咬伤；请您遵守交通法规，不乱跑，听指挥。一些有危险的活动（如上下车、上下船等）过程中请遵守秩序，不要争先恐后的拥挤。在各景区游览时注意景区内活动提示；
4、尽量把自己常吃的药，高血糖药，救心丸等救命的药随身携带，放在行李箱里面，可能不能及时拿到而发生风险。当你确实在旅游途中感觉到身体不舒服时，请立即拨打当地医院的救助电话，同时及时联系导游或者旅行社工作人员；
5、部分景区的游览拍摄需要爬山（路面湿滑、山路陡峭），各位团友根据自身身体情况考虑，如果身体不适宜爬山，请客人放弃；如果有日出和日落，请注意脚下，部分地方硬件设施不健全，不要为了拍摄给自己造成危险，危险地带请保持距离。
6、离开酒店、景区、餐厅、车辆的时候，请检查好自己的随身物品（手机、钱包、身份证、充电器、拍摄器材、行李箱等），如果因为客人自身原因造成的损失，客人自己承担物品丢失或损坏的责任；目前虽然治安良好，但是偷窃游客财物之事还时有发生，请把贵重物品随身携带；
7、有相关门票减免的证件，请在购买门票前出示，所有门票退费不是按照景区对外销售价格退费，而是按照旅行社协议价标准退费；部分景区或者观景台对所有证件都不减免；
8、旅行线路一般是在出团前3个月左右就已经出计划，部分旅游线路中有安排“樱花、桃花、荷花、杜鹃花、油菜花、银杏村等”景点中的某一个或者几个点的游览拍摄，但是受天气或者其他因素的影响，我们到达的时候可能花没有开，或者花已经凋谢（银杏树叶还没有黄，或者银杏树已经大部分落叶），请大家理解，人生所见,皆为所得。因为信息的滞后性，可能会因人力不可抗因素（堵车、恶劣天气、路面维修、行政原因等）导致行程受阻，造成个别景区不能正常游览，旅行社会根据实际情况更换景点或者退还门票，旅行社有权利对行程进行更改调整；
9、西南地区少数民族众多，请尊重当地的民族习俗，以免带来伤害。在游览拍摄过程中，请不要进入当地村民的田地里面，以免带来经济损失；
10、客人如果中途离团，从离团时间开始，发生的任何行为，旅行社不承担责任，客人自行负责。